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宝山这个镇的养老顾问让为老服务更加“可知、可用、可选、可及”!
发布时间:2021-12-23    来源:上海宝山

  随着社会老龄化的日益加剧,养老服务需求增多,为进一步加大为老服务相关政策宣传与普及,使为老服务更加“可知、可用、可选、可及”,宝山庙行镇建立社区养老顾问制度,大大缓解了长者们的燃眉之急。

  社区养老顾问是由政府组织实施,利用各类社会服务设施、机构和人员等资源,为广大市民特别是中老年人寻找养老服务提供支撑的一项便民服务工作。养老顾问可为老年人提供养老服务资源介绍,各类养老设施信息、养老政策咨询,包括养老服务补贴、长护险等基本政策解释。2020年初,庙行镇选取了4个居委开展社区养老顾问的先行试点工作,成效显著,2021年,社区养老顾问已在庙行镇实现全覆盖。

  目前,养老顾问的每月接待量近百人次,其中,多数人都是咨询了解周边的养老服务机构。专业“养老顾问”的作用,在于能够打破养老服务资源的“信息闭塞”,为老年人提供更多咨询服务和选择空间。其次,养老并不意味着只有进入养老院这一种选择,在推进社区养老的过程中,可以结合老年人的实际情况提供更加精准的个性化养老服务,将老年人在养老过程中的困惑和需求化解在社区。

  与此同时,庙行镇老龄办也定期为养老顾问进行业务培训,让社区一线“养老顾问”及志愿者们能够深入及时地了解为老惠老相关政策,便于日后为老年人提供更专业、更全面的服务,为老年人办实事、做好事、解难事。

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